-
Niezgodnosc towaru z umowa. Wymiana a zwrot pieniedzy. | bazek <piotr.bazan@gmail.com>
Witam,
kupilem 2 miesiace temu buty. Po miesiacu normalnego uzytkowania
zlamala sie podeszwa. Poszedlem do sklepu z zadaniem zwrotu pieniedzy
bo wina lezala ewidentnie po stronie producenta. Tam dowiedzialem sie,
ze musze poczekac 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Reklamacja
zostala rozpatrzona pozytywnie. Przychodze do sklepu i oto sprzedawca
podaje mi takie same buty tylko, ze nowe. Nie wzialem tych butow.
poniewaz w miedzyczasie kupilem sobie nowe, poza tym watpliwe, ze te
same buty beda trwalsze niz reklamowane. Zazadalem zwrotu pieniedzy na
co dostalem odpowiedz, ze to niemozliwe. Czy rzeczywiscie?
pozdrawiam.
-
Re: Niezgodnosc towaru z umowa. Wymiana a zwrot pieniedzy. | castrol <jacek_01@wywalto.wp.pl>
bazek pisze:
> Zazadalem zwrotu pieniedzy na
> co dostalem odpowiedz, ze to niemozliwe. Czy rzeczywiscie?
Tak, sprzedawca wywiazal sie ze swojego obowiazku i wymienil buty na
wolne od wad.
--
Pozdrawiam
Jacek Kustra
-
Re: Niezgodnosc towaru z umowa. Wymiana a zwrot pieniedzy. | bazek <piotr.bazan@gmail.com>
On Oct 9, 10:00 pm, castrol wrote:
> bazek pisze:
>
> > Zazadalem zwrotu pieniedzy na
> > co dostalem odpowiedz, ze to niemozliwe. Czy rzeczywiscie?
>
> Tak, sprzedawca wywiazal sie ze swojego obowiazku i wymienil buty na
> wolne od wad.
>
> --
> Pozdrawiam
> Jacek Kustra
Ciezko mi jakos w to uwierzyc. Producent produkuje watpliwej jakosci
produkt i klient jest narazony na brak mozliwosci korzystania z tego
produktu na okres rozpatrywania reklamacji i jego wymiany. Buty byly
mi potrzebne wtedy kiedy je kupilem. Produkt jest sezonowy i teraz na
nic mi letnie buty. Poza tym w miedzyczasie kupilem inne bo nie mialem
w czym chodzic. Czy to oznacza, ze jesli te tez zniszcza sie po
miesiacu uzywania to musze przejsc ten proces jeszcze raz? I tak do
usranej smierci? A co z
art. 8
[...]
4. Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać
naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość
takiemu żądaniu w odpowiednim czasie lub gdy naprawa albo wymiana
narażałaby kupującego na znaczne niedogodności, ma on prawo domagać
się
stosownego obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; od umowy nie może
odstąpić, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest
nieistotna.
Przy określaniu odpowiedniego czasu naprawy lub wymiany uwzględnia się
rodzaj towaru i cel jego nabycia.
?
Pozdrawiam.
-
Re: Niezgodnosc towaru z umowa. Wymiana a zwrot pieniedzy. | armar <arciszewski.m@poczta.fm>
bazek pisze:
> Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać
> naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość
> takiemu żądaniu w odpowiednim czasie
Buty zostały wymienione w okresie przewidzianym na reklamację, tak?
> lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności,
Zakładam, że buty mają ten sam rozmiar, które oddałeś do reklamacji.
--
Pozdrawia Marek
-
Re: Niezgodnosc towaru z umowa. Wymiana a zwrot pieniedzy. | bazek <piotr.bazan@gmail.com>
On Oct 10, 11:04 am, armar wrote:
> bazek pisze:
>
> > Jeżeli kupujący, z przyczyn określonych w ust. 1, nie może żądać
> > naprawy ani wymiany albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość
> > takiemu żądaniu w odpowiednim czasie
>
> Buty zostały wymienione w okresie przewidzianym na reklamację, tak?
>
Zostaly i co z tego?
> > lub gdy naprawa albo wymiana narażałaby kupującego na znaczne niedogodności,
>
> Zakładam, że buty mają ten sam rozmiar, które oddałeś do reklamacji.
>
Przez niedogodnosci nie rozumiem oczywiscie rozmiaru mniejszego o 3
numery, ale fakt, ze w momencie kiedy sa w reklamacji nie mam w czym
chodzic. Poza tym po okresie reklamacji buty nie nadaja sie do uzytku
ze wzgledu na zmiane pory roku. Prawo nie precyzuje co to za
niedogodnosci, a wada w moim rozumieniu jest wada istotna.
pzdr,
Piotr